Vanliga frågor och svar
Kan jag köpa ram och montera själv?
Vilken kvalitet behöver mitt foto ha?
Går det att få mitt foto monterat på kilram?
Jag har en ram som är 30x40 cm, hur stor utskrift behöver jag?
Varför är det en vit kant utan att jag beställt det?
Vad menas med vit kant?
Vad kostar frakten?
Vilket format på bilderna kan man ladda upp
Hur lång brukar leveranstiden vara?
På vilka sätt kan man betala?
Vad är det för material ni skriver ut på?
Kan jag köpa ram och montera själv?
Ja, det kan du göra! Det blir inte lika dyrt som om vi skulle göra monteringen åt dig. Vi skickar med en kilram som passar din utskrift utan att du behöver tänka på måtten.
Upp till frågor
Vilken kvalitet behöver mitt foto ha?
Det beror på vilken storlek du vill ha på ditt foto. Lättast är om du laddar upp ditt foto eftersom vi då har en funktion som ger dig rekommenderad storlek för just ditt foto. Prova det!
Upp till frågor
Går det att få mitt foto monterat på kilram?
Ja, du kan få ditt foto monterat på kilram. Det enda som krävs är att din bild inte är mindre än 21cm och större än 76cm. Tänk på att om du beställer en dukutskrift på 21x21 så kommer den att monteras på en tavla med måtten 15x15cm. Det behövs nämligen 6cm för att kunna fästa duken på baksidan av ramen.
Upp till frågor
Jag har en ram som är 30x40 cm, hur stor utskrift behöver jag?
Detta beror helt på hur djup din ram är. Clas ohlson säljer ofta ramar med ett djup på 1,5cm. Då föreslår vi att du lägger på 2,5cm på varje sida av din utskrift. Har du alltså en ram på 30x40 så är en utskrift på 35x45 lagom. Detta gäller oavsett om du väljer vit kant eller inte. Väljer du vit kant så kommer fortfarande duken vara 35x45 men motivet förmiskas till 30x40 för att skapa en vit kant.
Upp till frågor
Varför är det en vit kant på min duk även om jag inte beställde det?
För att du ska kunna spänna upp din duk på en kilram lägger vi på en vit kant runt ditt foto. Det gör att man kan använda det vita på duken till att spänna fast duken, istället för att ta en del av fotot.
Upp till frågor
Vad menas med vit kant?
Om du inte beställer ditt foto med vit kant kommer en del av bilden hamna på ramens kant när du spänner upp den. Om du väljer vit kant så kommer kanten på ramen att vara vit helt enkelt. Ett exempel på en tavla utan vit kant finns här.
Upp till frågor
Vad kostar frakten?
Frakten kostar 39kr för beställningar med bara duk. För monterade tavlor är kostnaden 119 kr och 69kr om du bara vill att vi skickar med en ram som passar utskriften. Gemensamt för alla fraktpriserna är att du betalar bara för den första varan i kundvagnen. Beställer du exempelvis 3 tavlor betalar du fortfarande 119kr för alla.
Upp till frågor
Vilket format på bilderna kan man ladda upp?
Du kan bara ladda upp bilder i formatet .jpg, .jpeg eller .pjpg. Det är oftast det format som din kamera använder som standard.
Upp till frågor
Hur lång brukar leveranstiden vara?
Leveranstiden brukar ligga på 3-5 arbetsdagar för ickemonterade dukar och på 3-7 arbetsdagar för monterade tavlor. Tänk på att det kan gå fortare eller ta längre tid också, beroende på arbetsbelastning. Vi försöker alltid skicka dina varor så fort som möjligt.
Upp till frågor
På vilka sätt kan man betala?
Du kan betala med kort, internetbank eller faktura. Vid val av faktura tillkommer en fakturaavgift på 29:-.
Upp till frågor
Vad är det för material ni skriver ut på?
Vi skriver ut ditt foto på canvasduk (konstnärsduk) som har en vikt på 390g/m2. Den ger ett gediget intryck och lyfter fram färgerna i ditt foto.
Upp till frågor
|
|